Einleitung


Mit der folgenden
Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer
personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten“ bezeichnet) wir
zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung
gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten,
sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf
unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer
Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend
zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot“).



Die verwendeten Begriffe
sind nicht geschlechtsspezifisch.



Stand: 18. Mai 2020



Verantwortlicher



Stefanie Zapletal

Pfaffenbergengasse 7/3/14

1140 Wien, Österreich



E-Mail-Adresse:
yoga.stefanie@gmx.at



Impressum: https://www.stefanie-yoga.com/impressum



Übersicht der Verarbeitungen



Die nachfolgende
Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.



Arten der
verarbeiteten Daten



·        
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).



·        
Bewerberdaten (z.B. Angaben zur Person, Post-
und Kontaktadressen, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin
enthaltenen Informationen, wie z.B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie
weitere im Hinblick auf eine konkrete Stelle oder freiwillig von Bewerbern
mitgeteilte Informationen zu deren Person oder Qualifikation).



·        
Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien,
Videos).



·        
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).



·        
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).



·        
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).



·        
Standortdaten (Daten, die den Standort des
Endgeräts eines Endnutzers angeben).



·        
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie).



·        
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen,
Rechnungen, Zahlungshistorie).



Kategorien
betroffener Personen



·        
Bewerber.



·        
Geschäfts- und Vertragspartner.



·        
Interessenten.



·        
Kommunikationspartner.



·        
Kunden.



·        
Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).



·        
Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.



Zwecke der
Verarbeitung



·        
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.



·        
Besuchsaktionsauswertung.



·        
Bewerbungsverfahren (Begründung und etwaige
spätere Durchführung sowie mögliche spätere Beendigung des
Beschäftigungsverhältnisses.).



·        
Büro- und Organisationsverfahren.



·        
Cross-Device Tracking (geräteübergreifende
Verarbeitung von Nutzerdaten für Marketingzwecke).



·        
Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder
postalisch).



·        
Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben.



·        
Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes
Marketing.



·        
Kontaktanfragen und Kommunikation.



·        
Konversionsmessung (Messung der Effektivität von
Marketingmaßnahmen).



·        
Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).



·        
Remarketing.



·        
Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher).



·        
Sicherheitsmaßnahmen.



·        
Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes
Profiling, Nutzung von Cookies).



·        
Servermonitoring und Fehlererkennung.



·        
Vertragliche Leistungen und Service.



·        
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.




  • Zielgruppenbildung (Bestimmung von für Marketingzwecke relevanten
         Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von Inhalten).




Maßgebliche
Rechtsgrundlagen



Im Folgenden teilen wir
die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis
wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte beachten Sie, dass
zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen Datenschutzvorgaben in
Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können. Sollten ferner im
Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese
in der Datenschutzerklärung mit.




  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
         DSGVO)     - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in
         die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen
         spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.


  • Vertragserfüllung und vorvertragliche
         Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO)     - Die
         Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei
         die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher
         Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.


  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S.
         1 lit. c. DSGVO)     - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung
         einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche
         unterliegt.


  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
         lit. f. DSGVO)     - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der
         berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich,
         sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der
         betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern,
         überwiegen.


  • Art. 9 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches
         Verhältnis) (Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere
         Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO
         (z.B. Gesundheitsdaten, wie Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische
         Herkunft) bei Bewerbern angefragt werden, damit der Verantwortliche oder
         die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht
         der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben
         und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt
         deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes
         lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9
         Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der
         Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des
         Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, die Versorgung oder
         Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von
         Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs.
         2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden
         Mitteilung von besonderen Kategorien von Daten, erfolgt deren Verarbeitung
         auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.) - .




Nationale
Datenschutzregelungen in Österreich: Zusätzlich zu den
Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale
Regelungen zum Datenschutz in Österreich. Hierzu gehört insbesondere das
Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung
personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz – DSG). Das Datenschutzgesetz
enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf
Richtigstellung oder Löschung, zur Verarbeitung besonderer Kategorien
personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur
Übermittlung sowie zur automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall.



Sicherheitsmaßnahmen



Wir treffen nach Maßgabe
der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der
Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke
der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und
des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen
geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.



Zu den Maßnahmen gehören
insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit
von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den
Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der
Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir
Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die
Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten.
Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der
Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend
dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch
datenschutzfreundliche Voreinstellungen.



SSL-Verschlüsselung
(https): Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten Daten zu
schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart
verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres
Browsers.



Datenverarbeitung in Drittländern



Sofern wir Daten in einem
Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der
Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von
Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies
nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.



Vorbehaltlich
ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher
Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit
einem anerkannten Datenschutzniveau, zu denen die unter dem
"Privacy-Shield" zertifizierten US-Verarbeiter gehören, oder auf
Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch
sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, des Vorliegens von
Zertifizierungen oder verbindlicher interner Datenschutzvorschriften,
verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de
).



Einsatz von Cookies



Cookies sind Textdateien,
die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser
auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster
Linie dazu, die Informationen über einen Benutzer während oder nach seinem
Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den gespeicherten
Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite, der
Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde,
gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die
die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B., wenn Angaben der Nutzer
anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch als
"Nutzer-IDs" bezeichnet)



Die folgenden
Cookie-Typen und Funktionen werden unterschieden:




  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder
         Sitzungs-Cookies):     Temporäre Cookies werden
         spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und
         seinen Browser geschlossen hat.


  • Permanente Cookies: Permanente
         Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann
         beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt
         angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso
         können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu
         Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert
         werden.


  • First-Party-Cookies: First-Party-Cookies
         werden von uns selbst gesetzt.


  • Third-Party-Cookies (auch:
         Drittanbieter-Cookies)    : Drittanbieter-Cookies werden
         hauptsächlich von Werbetreibenden (sog. Dritten) verwendet, um
         Benutzerinformationen zu verarbeiten.


  • Notwendige (auch: essentielle oder
         unbedingt erforderliche) Cookies:     Cookies können zum einen
         für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein (z.B. um Logins
         oder andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der Sicherheit).


  • Statistik-, Marketing- und
         Personalisierungs-Cookies    : Ferner werden Cookies im
         Regelfall auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann,
         wenn die Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten
         bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in
         einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen dazu, den
         Nutzern z.B. Inhalte anzuzeigen, die ihren potentiellen Interessen
         entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als "Tracking", d.h.,
         Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. . Soweit
         wir Cookies oder "Tracking"-Technologien einsetzen, informieren
         wir Sie gesondert in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der
         Einholung einer Einwilligung.




Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre
personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob
wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung
von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten
die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies
verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an
einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen
Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist,
um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.



Allgemeine
Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Abhängig davon, ob
die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis
erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu
widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu
widersprechen (zusammenfassend als "Opt-Out" bezeichnet). Sie können
Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären,
z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die
Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein
Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann
auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über
die Webseiten https://optout.aboutads.info
und https://www.youronlinechoices.com/
erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der
Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten.



Verarbeitung von
Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Bevor wir Daten im
Rahmen der Nutzung von Cookies verarbeiten oder verarbeiten lassen, bitten wir
die Nutzer um eine jederzeit widerrufbare Einwilligung. Bevor die Einwilligung
nicht ausgesprochen wurde, werden allenfalls Cookies eingesetzt, die für den
Betrieb unseres Onlineangebotes erforderlich sind. Deren Einsatz erfolgt auf
der Grundlage unseres Interesses und des Interesses der Nutzer an der
erwarteten Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes.




  • Verarbeitete Datenarten:
         Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
         Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
         IP-Adressen).


  • Betroffene Personen:
         Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).


  • Rechtsgrundlagen:
         Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen
         (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).




Kommerzielle und geschäftliche Leistungen



Wir verarbeiten Daten
unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten
(zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von
vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen
Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder
vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.



Diese Daten verarbeiten
wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Sicherung unserer Rechte
und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie
der unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir im
Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den
vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist
oder mit Einwilligung der Vertragspartner erfolgt (z.B. an beteiligte
Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer,
Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden).
Über weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die
Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.



Welche Daten für die
vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder
im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere
Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich
mit.



Wir löschen die Daten
nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h.,
grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem
Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der
Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10
Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner
offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben des Auftrags,
grundsätzlich nach Ende des Auftrags.



Soweit wir zur Erbringung
unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im
Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und
Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.



Wirtschaftliche
Analysen und Marktforschung: Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und
um Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können,
analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen,
Anfragen, etc., wobei in die Gruppe der betroffenen Personen Vertragspartner,
Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes fallen
können.



Die Analysen erfolgen zum
Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der
Marktforschung (z.B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit unterschiedlichen
Eigenschaften). Dabei können wir, sofern vorhanden, die Profile von
registrierten Nutzern samt ihrer Angaben, z.B. zu in Anspruch genommenen
Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht
extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit
zusammengefassten, also anonymisierten Werten handelt. Ferner nehmen wir
Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten die Daten zu den
Analysezwecken möglichst pseudonym und, sofern machbar, anonym (z.B. als
zusammengefasste Daten).



Reisebezogene
Leistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden und Interessenten
(einheitlich bezeichnet als "Kunden“) entsprechend dem zugrundeliegenden
Vertragsverhältnis. Wir können ferner die Angaben zu den Eigenschaften und
Umständen von Personen oder ihnen gehörenden Sachen verarbeiten, wenn dies im
Rahmen des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Dies können z.B. Angaben zu
persönlichen Lebensumständen, zu mobilen Sachgütern und zur finanziellen
Situation sein.



In Rahmen unserer
Beauftragung kann es erforderlich sein, dass wir besondere Kategorien von Daten
im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Angaben zur Gesundheit einer
Person verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt, um die gesundheitlichen
Interessen der Kunden zu schützen und ansonsten nur mit Einwilligung der
Kunden.



Sofern für die
Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, bzw. durch Kunden eingewilligt
oder auf Grundlage auf unserer berechtigten Interessen offenbaren oder
übermitteln wir die Daten der Kunden z.B. an die an der Erfüllung der
Reiseleistungen beteiligten Dienstleister.



Weitere
Informationen zu kommerziellen Dienstleistungen: Wir verarbeiten die
Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als
"Kunden" bezeichnet), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die
Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten
als auch deren Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu
ermöglichen.



Die erforderlichen
Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren
Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und
Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige
Rücksprachen halten zu können.




  • Verarbeitete Datenarten:
         Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B.
         Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B.
         E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
         Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
         Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
         Geräte-Informationen, IP-Adressen).


  • Betroffene Personen: Interessenten,
         Geschäfts- und Vertragspartner, Kunden.


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Vertragliche Leistungen und Service, Kontaktanfragen und Kommunikation,
         Büro- und Organisationsverfahren, Verwaltung und Beantwortung von
         Anfragen, Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und
         verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).


  • Rechtsgrundlagen:
         Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
         DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO),
         Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).




Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting



Um unser Onlineangebot
sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von
einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw.
von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu
diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen,
Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen
und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.



Zu den im Rahmen der
Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die Nutzer
unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung
und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die
notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu
können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten
getätigten Eingaben.



Erhebung von
Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter)
erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu
den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und
Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über
erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers,
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der
anfragende Provider gehören.



Die Serverlogfiles können
zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine
Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen
Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der
Server und ihre Stabilität sicherzustellen.




  • Verarbeitete Datenarten:
         Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B.
         besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
         Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).


  • Betroffene Personen:
         Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender
         Besucher), Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling,
         Nutzung von Cookies), Besuchsaktionsauswertung, Servermonitoring und
         Fehlererkennung.


  • Rechtsgrundlagen:
         Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).




Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:





Kontaktaufnahme



Bei der Kontaktaufnahme
mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien)
werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur
Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen
erforderlich ist.



Die Beantwortung der
Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen
erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von
(vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten
Interessen an der Beantwortung der Anfragen.




  • Verarbeitete Datenarten:
         Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
         Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos),
         Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
         Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
         IP-Adressen).


  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Kontaktanfragen und Kommunikation.


  • Rechtsgrundlagen:
         Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
         DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).




Kommunikation via Messenger



Wir setzen zu Zwecken der
Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise
zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung der
Metadaten der Kommunikation und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.



Sie können uns auch auf
alternativen Wegen, z.B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen
Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres
Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.



Im Fall einer
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d.h., der Inhalt Ihrer Nachricht und
Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d.h., der
Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt
werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist,
nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine
aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit
die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.



Wir weisen unsere
Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter der
Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können,
dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische
Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach
Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten)
verarbeitet werden.



Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der Kommunikation
mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage
unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir
nicht um eine Einwilligung bitten und sie z.B. von sich aus Kontakt mit uns
aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie
im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall
anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und
Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via
Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten
Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.



Widerruf,
Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte
Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit
widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die
Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d.h. z.B., wie
oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von
Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können,
etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein
Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.



Vorbehalt des
Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum Abschluss möchten wir
darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit vorbehalten,
Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn z.B.
Vertragsinterna besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über
Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen
wir Sie auf adäquatere Kommunikationswege.



WhatsApp:




  • Verarbeitete
         Datenarten:     Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern),
         Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
         Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
         IP-Adressen).


  • Betroffene Personen:
         Kommunikationspartner.


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Kontaktanfragen und Kommunikation, Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder
         postalisch).


  • Rechtsgrundlagen:
         Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen
         (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).




Newsletter und Breitenkommunikation



Wir versenden Newsletter,
E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend
"Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer
gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen
Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer
maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren
Leistungen und uns.



Um sich zu unseren
Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre
E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks
persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für
die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.



Double-Opt-In-Verfahren:
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte
Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in
der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung
ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann.
Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess
entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört
die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der
IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister
gespeicherten Daten protokolliert.



Löschung und
Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen
E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene
Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den
Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller
Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen
einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften
Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse
alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte "Blacklist")
vor.



Die Protokollierung des
Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu
Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen
Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren
Versandsystem.



Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage
einer Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht
erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am
Direktmarketing, sofern und soweit diese gesetzlich, z.B. im Fall von
Bestandskundenwerbung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem
Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer
berechtigten Interessen. Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage
unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in
Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.



Inhalte:
Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.



Analyse und
Erfolgsmessung: Die Newsletter enthalten einen sogenannte
"web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters
von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von
dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst
technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als
auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.



Diese Informationen
werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen
Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte
(die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt.
Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet
werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese
Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen
Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben
noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu
beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten
unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder
unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu
versenden.



Die Auswertung des
Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen, vorbehaltlich einer ausdrücklichen
Einwilligung der Nutzer, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu
Zwecken des Einsatzes eines nutzerfreundlichen sowie sicheren
Newslettersystems, welches sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als
auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.



Ein getrennter Widerruf
der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte
Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden.




  • Verarbeitete Datenarten:
         Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
         Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
         IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
         Inhalten, Zugriffszeiten).


  • Betroffene Personen:
         Kommunikationspartner.


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).


  • Rechtsgrundlagen:
         Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen
         (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).


  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
         Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre
         Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen
         Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden
         Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen
         Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.




Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:





Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon



Wir verarbeiten
personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über
diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.



Die Empfänger haben das
Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen
Kommunikation jederzeit zu widersprechen.



Nach Widerruf bzw.
Widerspruch können wir die zum Nachweis der Einwilligung erforderlichen Daten
bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern,
bevor wir sie löschen. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer
möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag
ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer
Einwilligung bestätigt wird.




  • Verarbeitete Datenarten:
         Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
         Telefonnummern).


  • Betroffene Personen:
         Kommunikationspartner.


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).


  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung
         (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
         S. 1 lit. f. DSGVO).




Gewinnspiele und Wettbewerbe



Wir verarbeiten
personenbezogene Daten der Teilnehmer von Gewinnspielen und Wettbewerben nur
unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen, soweit die
Verarbeitung zur Bereitstellung, Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels
vertraglich erforderlich ist, die Teilnehmer in die Verarbeitung eingewilligt
haben oder die Verarbeitung unseren berechtigten Interessen dient (z.B. an der
Sicherheit des Gewinnspiels oder dem Schutz unserer Interessen vor Missbrauch
durch mögliche Erfassung von IP-Adressen bei Einreichung von
Gewinnspielbeiträgen).



Falls im Rahmen der
Gewinnspiele Beiträge der Teilnehmer veröffentlicht werden (z.B. im Rahmen
einer Abstimmung oder Präsentation der Gewinnspielbeiträge bzw. der Gewinner
oder der Berichterstattung zum Gewinnspiel), weisen wir darauf hin, dass die
Namen der Teilnehmer in diesem Zusammenhang ebenfalls veröffentlicht werden
können. Die Teilnehmer können dem jederzeit widersprechen.



Findet das Gewinnspiel
innerhalb einer Online-Plattform oder eines sozialen Netzwerks (z.B. Facebook
oder Instagram, nachfolgend bezeichnet als "Online-Plattform“) statt,
gelten zusätzlich die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen
Plattformen. In diesen Fällen weisen wir darauf hin, dass wir für die im Rahmen
des Gewinnspiels mitgeteilten Angaben der Teilnehmer verantwortlich sind und
Anfragen im Hinblick auf das Gewinnspiel an uns zu richten sind.



Die Daten der Teilnehmer
werden gelöscht, sobald das Gewinnspiel oder der Wettbewerb beendet sind und
die Daten nicht mehr erforderlich sind, um die Gewinner zu informieren oder
weil mit Rückfragen zum Gewinnspiel zu rechnen ist. Grundsätzlich werden die
Daten der Teilnehmer spätestens 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht.
Daten der Gewinner können länger einbehalten werden, um z.B. Rückfragen zu den
Gewinnen beantworten oder die Gewinnleistungen erfüllen zu können; in diesem
Fall richtet sich die Aufbewahrungsdauer nach der Art des Gewinns und beträgt
z.B. bei Sachen oder Leistungen bis zu drei Jahre, um z.B. Gewährleistungsfälle
bearbeiten zu können. Ferner können die Daten der Teilnehmer länger gespeichert
werden, z.B. in Form der Berichterstattung zum Gewinnspiel in Online- und
Offline-Medien.



Sofern Daten im Rahmen
des Gewinnspiels auch zu anderen Zwecken erhoben wurden, richten sich deren
Verarbeitung und die Aufbewahrungsdauer nach den Datenschutzhinweisen zu dieser
Nutzung (z.B. im Fall einer Anmeldung zum Newsletter im Rahmen eines
Gewinnspiels).




  • Verarbeitete Datenarten:
         Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben,
         Fotografien, Videos).


  • Betroffene Personen:
         Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben.


  • Rechtsgrundlagen:
         Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
         DSGVO).




Webanalyse und Optimierung



Die Webanalyse (auch als
"Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der
Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder
demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das
Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen
Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung
einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung
bedürfen.



Neben der Webanalyse
können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen
unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.



Zu diesen Zwecken können
sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte
"Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck
genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte
Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben, wie der verwendete
Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören.
Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können je
nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.



Es werden ebenfalls die
IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren
(d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer.
Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung
keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert,
sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software
kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke
der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.



Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von
Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.




  • Betroffene Personen:
         Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender
         Besucher), Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung
         von Cookies), Besuchsaktionsauswertung, Profiling (Erstellen von
         Nutzerprofilen).


  • Sicherheitsmaßnahmen:
         IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).


  • Rechtsgrundlagen:
         Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen
         (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).




Onlinemarketing



Wir verarbeiten
personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere
die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen
Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet) anhand
potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen
kann.



Zu diesen Zwecken werden
sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte
"Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer
die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer
gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte
Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und
technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem
sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer
Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.



Es werden ebenfalls die
IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende
IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum
Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine
Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern
Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen
nicht die tatsächlich Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen
gespeicherten Angaben.



Die Angaben in den
Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren
gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten
die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der
Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf
dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.



Ausnahmsweise können
Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer
z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren
wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten
Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern
zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung,
treffen können.



Wir erhalten
grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg
unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter
Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer
sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit
uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer
Marketingmaßnahmen verwendet.



Solange nicht anders
angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen
Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.



Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von
Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.



Facebook-Pixel:
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher
unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen
(sogenannte "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir
das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen
Nutzern bei Facebook und innerhalb der Dienste der mit Facebook kooperierenden
Partner (so genanntes "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/
) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben
oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen oder
Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen,
die wir an Facebook übermitteln (sogenannte "Custom Audiences“). Mit Hilfe
des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads
dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken.
Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der
Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke
nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine
Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte
"Konversionsmessung“).




  • Verarbeitete Datenarten:
         Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
         Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
         IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den Standort des Endgeräts eines
         Endnutzers angeben).


  • Betroffene Personen: Nutzer
         (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten), Interessenten.


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von
         Cookies), Remarketing, Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und
         verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen),
         Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen),
         Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender
         Besucher), Zielgruppenbildung (Bestimmung von für Marketingzwecke
         relevanten Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von Inhalten), Cross-Device
         Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Nutzerdaten für
         Marketingzwecke).


  • Sicherheitsmaßnahmen:
         IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).


  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung
         (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
         S. 1 lit. f. DSGVO).


  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
         Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die
         zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog.
         "Opt-Out"). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben
         wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den
         Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch
         Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen
         daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend
         auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
         b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
         c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
         d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.




Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:





Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)



Wir unterhalten
Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen
Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um
Informationen über uns anzubieten.



Wir weisen darauf hin,
dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union
verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken
ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden
könnte. Im Hinblick auf US-Anbieter, die unter dem Privacy-Shield zertifiziert
sind oder vergleichbare Garantien eines sicheren Datenschutzniveaus bieten,
weisen wir darauf hin, dass sie sich damit verpflichten, die
Datenschutzstandards der EU einzuhalten.



Ferner werden die Daten
der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und
Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich
daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die
Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen
innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den
Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall
Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten
und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den
Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte
gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen
sind und bei diesen eingeloggt sind).



Für eine detaillierte
Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.



Auch im Fall von
Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir
darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden
können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und
können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten
Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.




  • Verarbeitete Datenarten:
         Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
         Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos),
         Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
         Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
         IP-Adressen).


  • Betroffene Personen:
         Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z.B.
         interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies),
         Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
         wiederkehrender Besucher).


  • Rechtsgrundlagen:
         Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).




Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:





Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte



Wir binden in unser
Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer
jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen
werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder
Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich
bezeichnet als "Inhalte”).



Die Einbindung setzt
immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer
verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser
senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte
oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden,
deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte
verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare
Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können
Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite,
ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf
dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische
Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten,
zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes
enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden
werden.



Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von
Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.




  • Verarbeitete Datenarten:
         Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
         Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
         IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den Standort des Endgeräts eines
         Endnutzers angeben), Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten
         (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben,
         Fotografien, Videos).


  • Betroffene Personen:
         Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).


  • Zwecke der Verarbeitung:
         Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit,
         Vertragliche Leistungen und Service, Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und
         Beantwortung von Anfragen.


  • Rechtsgrundlagen:
         Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Einwilligung
         (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche
         Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).




Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:





Löschung von Daten



Die von uns verarbeiteten
Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur
Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige
Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten
entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).



Sofern die Daten nicht
gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke
erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h.,
die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt
z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt
werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen
natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.



Weitere Hinweise zu der
Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der einzelnen
Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen.



Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung



Wir bitten Sie, sich
regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir
passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns
durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren
Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B.
Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich
wird.



Sofern wir in dieser
Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und
Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die
Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.



Rechte der betroffenen Personen



Ihnen stehen als
Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus
Art. 15 bis 18 und 21 DSGVO ergeben:




  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht,
         aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit
         gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die
         aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch
         einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes
         Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten
         verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit
         Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
         Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das
         Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.


  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen:
         Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.


  • Auskunftsrecht: Sie haben
         das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten
         verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere
         Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.


  • Recht auf Berichtigung:
         Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die
         Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie
         betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.


  • Recht auf Löschung und Einschränkung der
         Verarbeitung:     Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen
         Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich
         gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
         eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.


  • Recht auf Datenübertragbarkeit:
         Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt
         haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten,
         gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung
         an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.


  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde:
         Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei
         einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres
         gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
         mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind,
         dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die
         DSGVO verstößt.




Begriffsdefinitionen



In diesem Abschnitt
erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten
Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem
im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die
nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.
Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.




  • Personenbezogene Daten:
         "Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine
         identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden
         "betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine
         natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere
         mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer,
         zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder
         mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der
         physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,
         kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.


  • Verantwortlicher: Als
         "Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person,
         Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit
         anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen
         Daten entscheidet, bezeichnet.


  • Verarbeitung:
         "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
         Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
         Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
         umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
         Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.


  • Besuchsaktionsauswertung:
         "Besuchsaktionsauswertung" (englisch "Conversion
         Tracking") bezeichnet ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von
         Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein
         Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die
         Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der
         Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob
         die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich
         waren).


  • Cross-Device Tracking: Das
         Cross-Device Tracking ist eine Form des Trackings, bei der Verhaltens- und
         Interessensinformationen der Nutzer geräteübergreifend in sogenannten
         Profilen erfasst werden, indem den Nutzern eine Onlinekennung zugeordnet
         wird. Hierdurch können die Nutzerinformationen unabhängig von verwendeten
         Browsern oder Geräten (z.B. Mobiltelefonen oder Desktopcomputern) im Regelfall
         für Marketingzwecke analysiert werden. Die Onlinekennung ist bei den
         meisten Anbietern nicht mit Klardaten, wie Namen, Postadressen oder
         E-Mail-Adressen, verknüpft.


  • Interessenbasiertes und
         verhaltensbezogenes Marketing:     Von interessens- und/oder
         verhaltensbezogenem Marketing spricht man, wenn potentielle Interessen von
         Nutzern an Anzeigen und sonstigen Inhalten möglichst genau vorbestimmt
         werden. Dies geschieht anhand von Angaben zu deren Vorverhalten (z.B.
         Aufsuchen von bestimmten Webseiten und Verweilen auf diesen,
         Kaufverhaltens oder Interaktion mit anderen Nutzern), die in einem
         sogenannten Profil gespeichert werden. Zu diesen Zwecken werden im
         Regelfall Cookies eingesetzt.


  • Konversionsmessung: Die
         Konversionsmessung ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von
         Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein
         Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die
         Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der
         Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob
         die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
        


  • Profiling: Als
         "Profiling“ wird jede Art der automatisierten Verarbeitung
         personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese personenbezogenen
         Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf
         eine natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören dazu
         Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht, Standortdaten und
         Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten,
         Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Menschen) zu
         analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen
         an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer
         Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig
         Cookies und Web-Beacons eingesetzt.


  • Remarketing: Vom
         "Remarketing“ bzw. "Retargeting“ spricht man, wenn z.B. zu
         Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer
         Webseite interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese
         Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.


  • Reichweitenmessung: Die
         Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der
         Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten
         oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B.
         Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können
         Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Webseite
         besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie
         z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher
         anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme
         Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen
         und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.


  • Tracking: Vom
         "Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere
         Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im
         Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und
         Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
         Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
         Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern
         Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen
         entsprechen.


  • Servermonitoring und Fehlererkennung:
         Mit Hilfe des Servermonitorings und der Fehlererkennung stellen wir die
         Verfügbarkeit und Integrität unseres Onlineangebotes sicher und verwenden
         die verarbeiteten Daten, um unser Onlineangebot technisch zu optimieren.
         Verarbeitet werden Leistungs-, Auslastungs- und vergleichbare technische
         Werte, welche Auskunft über die Stabilität und etwaige Auffälligkeiten
         unseres Onlineangebotes geben. Im Fall von Fehlern und Auffälligkeit
         werden einzelne Anfragen der Nutzer unseres Onlineangebotes erfasst, um
         Problemquellen zu identifizieren und zu beheben.


  • Zielgruppenbildung: Von
         Zielgruppenbildung (bzw. "Custom Audiences“) spricht man, wenn
         Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. Einblendung von Werbeanzeigen, bestimmt
         werden. So kann z.B. anhand des Interesses eines Nutzers an bestimmten
         Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden, dass dieser
         Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop,
         in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von "Lookalike
         Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als
         geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile
         bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern, zu denen die Profile gebildet
         wurden, entsprechen. Zu Zwecken der Bildung von Custom Audiences und
         Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons
         eingesetzt.


  • IP-Masking: Als
         "IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das letzte Oktett,
         d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit die
         IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person dienen
         kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von
         Verarbeitungsverfahren, insbesondere im Onlinemarketin



Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke